Pengalaman saya membeli kartu Simpati Internet,dan ternyata setelah sampai di rumah saya gunakan di handphone dan mengaktifkan sambungan datanya,sambungan data kartu simpati tidak bisa terkoneksi.Saya coba pakai kartu dari layanan lain( saya pikir"apa handphone saya bermasalah"),hasilnya dengan kartu dari layanan yang berbeda bisa terkoneksi sambungan datanya.
Saya coba beberapa kali menghubungi no.layanan costumer servise,hasilnya tidak bisa terhubung,tapi kalau untuk cek kuota internet & pulsa bisa dilakaukan.
Saya sempat bingung dan penasaran juga.Akhirnya saya putuskan untuk cari2 dari mbah"Google",dan saya temukan testimoni dari akun "twitter" telkomsel,yang selama ini saya cari untuk bisa mengetahui penyebab kartu simpati internet saya yang tidak bisa digunakan.
Saya log in akun "Twitter" untuk bisa terhubung dengan costumer service telkomsel,dan saya tanyakan bahwa kartu simpati internet tidak bisa digunakan,dan jawaban Cs telkomsel "kartu anda belum diaktifkan,silahkan anda kirim sms dengan format POSID<spasi>no.id outlet kirim ke 1818.
Waduh...saya jadi bingung,no.id outlet itu yang mana dan dapat dari mana,saya tanyakan lagi ke Cs telkomsel dan jawabannya"anda datang ke grapari di wilayah anda serta membawa kartu identitas aktif".
Waduh...repot juga y...,maklum saya membeli kartunya dipinggir jalan(sambil lewat hehhe...),sedangkan ke grapari lumayan jauh.Saya sempat hampir menyerah,tapi ada rasa penasaran dan sayang juga kalau sampai kartunya tidak bisa dipakai.Saya putuskan cari tahu dari mbah"Google"lagi,dan saya dapat lagi testimoni mengenai no.id outlet,disitu ada seseorang yang punya problem yang sama dengan saya.dan ada jawaban dari website tsb dengan memberi no.id outlet(maaf,lupa nama websitenya).
Awalnya saya pikir"apa bisa no.id outlet yang bukan dari telkomsel bisa dipakai",tapi apa salahnya jika dicoba,saya kirim sms sesuai format yang Cs telkomsel berikan,POSID<spasi> kirim ke 1818,dan saya dapatkan balasan "kartu anda sudah aktif",luar biasa ternyata no.id outletnya berfungsi,dan saya coba sambungan datanya y...bisa dipakai.
Akhirnya kartu simpati internet saya bisa dipakai,"Terima kasih" Tuhan dan "Terima kasih"untuk yang punya website(maaf lupa namanya).
Dan ini no.id outletnya 3203022063.Silahkan dicoba,semoga problem anda bisa diatasi.
Demikian agan2 pengalaman saya,mudah2an bisa bermanfaat.
Terima kasih.
By Rahmad.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar